Tenga en cuenta que el monto retenido no se cargará a menos que ocurra alguna de las siguientes situaciones:
1. No presentarse: Si la reserva no se honra y no se realiza una cancelación previa dentro del plazo especificado.
2. Cancelación tardía: Cancelaciones realizadas fuera de nuestra ventana de política de cancelación, lo que resulta en la pérdida de ingresos potenciales. Todas las cancelaciones o cambios a una reservación deberán hacerse via correo electrónico y dentro del tiempo especificado.
Tenga la seguridad de que si cumple con su reserva o cancela dentro del tiempo designado, la retención se liberará rápidamente. ¡Agradecemos su comprensión y esperamos servirle pronto!